Публичный договор – оферта
1.1 Акцепт - полное и безоговорочное принятие Участником Оферты путем регистрации на Сайте.
1.2 Договор - настоящий договор присоединения, заключенный между Организатором и Участником, выразившим Акцепт в порядке, определенном Договором.
1.3. Личный кабинет – закрытый (защищенный) раздел Сайта, расположенный по адресу https://vertex-union.net, позволяющий Участнику после прохождения регистрации и оплаты Товара, Пакета получить к нему доступ, сообщать и получать информацию об исполнении Договора, а также совершать иные действия в рамках исполнения Договора.
1.4. Организатор - ТОО «Vertex Union», оказывающий услуги в соответствии с Договором и информацией на Сайте.
1.5. Оферта – опубликованное на Сайте адресованное неопределенному кругу физических лиц публичное предложение (публичная оферта) Организатора заключить с ним Договор на содержащихся в нем условиях, а также с учетом содержащейся на Сайте информации.
1.6. Товар - продукция для здоровья биологически активные добавки (не является лекарством) к пище, представленные к продаже на сайте
1.7. Пакет – включает в себя ассортимент Товара для здоровья биологически активные добавки (не является лекарством) к пище, представленные к продаже на сайте
1.8. Сайт – совокупность принадлежащих Организатору информационных ресурсов, размещенных в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://vertex-union.net
1.9. Участник – физическое лицо, выразившее в установленном Договором порядке Акцепт и желающее приобрести один из Товаров, Пакетов в соответствии с Договором.
1.10. Сторона – Участник или Организатор, действующие по отдельности.
1.11. Стороны – Участник и Организатор, действующие отдельно.
1.13. ID Участника – уникальный идентификационный номер, присваиваемый Участнику при регистрации на Сайте.
2. Общие положения
2.1. Договор между Участником и Организатором заключается в момент Акцепта Оферты Участником путем регистрации на Сайте.
2.2. С момента Акцепта Оферты Договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
2.3. Совершая Акцепт Участник подтверждает свою полную правоспособность и дееспособность, в частности, достижение возраста 18 лет, законное право заключить Договор с Организатором, распоряжаться своими персональными данными.
2.4. Участник несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при осуществлении регистрации на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Пользователю как физическому лицу приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или другим категориям Пользователей - без таких целей, Товары, Пакеты, представленные в каталоге на сайте https://vertex-union.net.
4. Исполнение договора
4.1. При регистрации на Сайте Участником формируется «логин» и «пароль», с использованием которых Участник может авторизоваться на Сайте и получить доступ к Личному кабинету.
4.2. Обязательным условием регистрации на Сайте является проставления отметки в графе «Я принимаю условия Публичного договора – оферты» на странице «Регистрация».
4.3. После авторизации, заполнения всех необходимых полей профиля в Личном кабинете, Участник имеет право выбрать один из предлагаемых Товаров, Пакетов.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Товара, Пакета указывается на Сайте и может быть изменена Организатором в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования.
5.2. После выбора Товара, Пакета Участник перечисляет денежные средства в размере стоимости соответствующего Товара, Пакета в порядке 100% предоплаты.
5.3. Оплата Товара, Пакета осуществляется в соответствии с реквизитами Организатора, указанными на Сайте. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Организатора.
5.4. Оплата за Участника может быть произведена третьим лицом. В таком случае в сопроводительной информации платежа, должно быть указаны Фамилия, Имя, Отчество и ID Участника, за которого произведена оплата.
6. Бонусная программа
6.1. В соответствии с маркетинговой политикой Организатора, изложенной на Сайте, в рамках исполнения Договора в целях популяризации предлагаемых Организатором Товаров, Пакетов Участнику могут предоставляться бонусы в следующих формах:
- предоставление в собственность товаров для личного пользования;
- предоставление в безвозмездное пользование автомобиля на срок до 1 года;
- бонусы в виде денежных средств;
- бонусы в виде оплаты зарубежных поездок;
- другие бонусы, предусмотренные маркетинговой политикой Организатора.
6.2. Предоставление бонусов по Договору может быть обусловлено успешным освоением Товара, Пакета в соответствии с критериями, определенными маркетинговой политикой Организатора, изложенными на Сайте.
6.4. Исполнение обязательств Организатора по настоящему Договору, в том числе предоставление Участнику бонусов в соответствии с маркетинговой политикой Организатора может осуществляться третьими лицами по усмотрению Организатора.
7. Персональные данные
7.1. Принимая условия настоящего Договора, Участник дает Организатору согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение своих персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации.
7.1.1. Участник соглашается на передачу третьим лицам своих персональных и иных данных для реализации партнерских и иных программ при условии обеспечения Организатором в отношении передаваемых данных режима конфиденциальности.
7.1.2. Цель обработки персональных данных Участника заключается в предоставлении возможности использования ресурсов Сайта.
7.2. Ни одна Сторона не вправе без письменного разрешения другой Стороны передавать третьим лицам конфиденциальную информацию.
7.2.1. Стороны считают конфиденциальной информацию, не размещённую в открытом доступе на Сайте, и переданную им друг другу, в том числе, но не ограничиваясь, информацию о иных приобретателях Продукта, бизнес-планах.
7.3. С переданной информацией, имеющей конфиденциальный характер, могут быть ознакомлены лишь те лица, которые непосредственно связаны с освоением по Договору.
7.4. Стороны предпримут все необходимые меры для неразглашения информации и отсутствия доступа для ознакомления с ней со стороны третьих лиц без согласия на то каждой из сторон.
7.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством территории, на которой действует Участник, конфиденциальная информация может быть предоставлена любой Стороной уполномоченным на то государственным органам (в том числе и правоохранительным) с обязательным уведомлением об этом другой Стороны.
8. Разрешение споров и условия возврата товара
8.1. В случае возникновения разногласий Стороны по возможности разрешают их путём переговоров. Если Стороны не придут к единому решению в течение одного месяца с начала переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по местонахождению Организатора.
8.2. Возврат товара или отмена услуги возможны только в случае, если товар не был получен Пользователем. В этом случае возврат денежных средств осуществляется при соблюдении следующих условий:
8.2.1. Пользователь обязан уведомить Продавца о ненадлежащем получении товара или отмене услуги в письменной форме через контактные данные, указанные на сайте.
8.2.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения уведомления. Возврат производится на тот же способ оплаты, который использовался при оформлении покупки.
8.2.3. Пользователь несёт ответственность за транспортные расходы, связанные с возвратом товара, если иное не предусмотрено законодательством или условиями, размещёнными на сайте.
8.2.4. В соответствии с законодательством Республики Казахстан, биологически активные добавки (БАДы) относятся к продовольственным товарам. Согласно пунктам 1-1 и 2 статьи 30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев, когда товар имеет недостатки, не соответствует требованиям или был продан с истекшим сроком годности.
Таким образом, возврат БАДов возможен только в случае, если они не были получены Пользователем или имеют выявленные недостатки. Если БАДы были получены и не имеют недостатков, возврат денежных средств не производится.
Возврат денежных средств за приобретённые БАДы возможен только при условии, что товар не был получен Пользователем. После получения БАДов возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 8.2.1 и 8.2.2 настоящего договора.
Данное положение соответствует статье 30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» и обеспечивает соблюдение законодательства в части возврата продовольственных товаров.
8.3. Возврат денежных средств не производится, если товар был получен Пользователем, либо если товар был повреждён, использован или не соответствует условиям возврата.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если товар не был получен Пользователем. В иных случаях возврат денежных средств невозможен.
8.5. Если возврат товара или отмена услуги производится в рамках гарантии или по причине брака, Пользователь вправе рассчитывать на бесплатный возврат и замену товара или восстановление услуги.
8.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия возврата, которые будут опубликованы на сайте.
8.7. В случае, если партнёр распространяет негативную информацию, наносящую ущерб репутации компании, на него налагаются следующие санкции:
8.8. В случае, если партнёр инициирует агитацию за переход в конкурентные организации, его аккаунт будет заблокирован без возможности восстановления, а выплаты приостановлены.
9. Заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с момента совершения Участником Акцепта Оферты в порядке, предусмотренном Договором, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Стороны пришли к соглашению, что Организатор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, а также менять информацию на Сайте. При этом такие изменения становятся обязательными для Участника с момента их опубликования на Сайте.
9.3. Каждая из Сторон обязуется уведомить об изменении своих реквизитов другую Сторону в течение 2 рабочих дней. Организатор уведомляет об этом Участника путем размещения информации на Сайте, а Участник – по электронной почте путем направления письма по адресу, указанному на Сайте.
9.4. Участник дает согласие на направление Организатором на электронный адрес Участника корреспонденции, информации о проводимых мероприятиях, акциях, новых проектах и др.
9.5. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий.
9.6. При исполнения настоящего Договора могут оформляться накладные, счета, дополнительные соглашения и приложения к Договору в соответствии с требованиями, разработанными Организатором и размещенными на Сайте.
9.7. Расторжение договора
9.7.1. Договор будет расторгнут:
9.7.2. При расторжении Договора доступ Участника к Личному кабинету будет прекращён, а аккаунт будет заблокирован или удалён по решению Организатора.
9.7.3. В случае расторжения настоящего Договора, в том числе по соглашению сторон (устно или письменно), либо в одностороннем порядке (устно или письменно), доступ Участника к Личному кабинету блокируется или удаляется, при этом возврат денежных средств не производится в соответствии с пунктом 8.4 настоящего Договора, поскольку доступ к Товару (Пакету) считается полученным.
10. Реквизиты компании.
Товарищество с ограниченной ответственностью «VertexUnion»
Юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Гагарина 124
БИН 160240001938
КБе17
Наименование банка «АО «Kaspi Bank»»
ИИК KZ31722S000035338227 (KZT)
БИК CASPKZKA
Директор МОНТАЕВА САНИЯ СЕИТХАНОВНА